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售前客服/售后服务

1.负责所有经营区域客户的咨询、查询解答。

2.负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务。

3.负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题。

4.负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报。

5.完成上级安排的其他工作任务。

1.基础：20岁以上，限女性。

2.教育：专科及以上学历背景。

3.经验：一年以上工作经验者优先考虑。

4.优势：有广泛人脉或社会资源者优先考虑。

5.素质：热情、敬业、勤勉，善于表达和沟通，性格外向，积极热情，学习能力与接受能力强，独立工作及应变能力强，富有团队精神，服从安排。